FAQs

(frequently asked questions)

  • Voor wie?

    Bij onze kinderopvang kan u terecht voor dagopvang (0 – 3 jaar), voor- en naschoolse opvang (tot 12 jaar), vakantie opvang (tot 12 jaar), flexibele opvang (specifieke dagen of uren) en opvang voor kinderen met specifieke behoeften en dit elke werkdag van 7 tot 17:30 uur.

  • Brengen & Ophalen?

    Dit kan elke werkdag van 7 tot 17:30 uur. Er zijn parkeermogelijkheden voor onze woningen om het brengen en halen van uw kinderen zo veilig mogelijk te laten verlopen.

  • Wat mee te nemen naar de opvang?

    Wanneer je jouw kind naar de kinderopvang brengt, zijn er een paar essentiële dingen die je mee kan nemen om ervoor te zorgen dat ze comfortabel en goed verzorgd zijn gedurende de dag. Hier zijn enkele suggesties:

    1. Verschoonspullen (doekjes en crèmes)

    2. Extra kleding

    3. Flesvoeding of moedermelk

    4. Knuffel of troostvoorwerp

    5. Eventuele medicatie met instructies

    6. Informatie over voedingsvoorkeuren, slaapschema's en allergieën.

  • Visie en missie?

    We bieden uw kinderen een tweede thuis aan. We geven warmte, liefde en geborgenheid aan elk kind, want elk kind is uniek. We maken hen ook duidelijk wat mag en niet mag en leren hen om elkaar te respecteren.

    We stimuleren uw kinderen in hun ontwikkeling door een aangepast, gevarieerd en educatief spelaanbod en voldoende veilige bewegingsruimte, zowel binnen als buiten, met diverse speeltoestellen.

  • Dagindeling?

    We zorgen voor een gevarieerde dagindeling met uitdaging voor elk kind. We geven dagelijks verse, gevarieerde en gezonde voeding die we zelf in elke locatie maken.

    Doordat we met 8 kinderbegeleidsters werken krijgt elk kind veel aandacht en verzorging. Zo kunnen we veel knutselen, dansen en hebben we ook heel wat voorleesmomenten.

    Dankzij onze bewegingsruimte kunnen de kinderen zich ook buiten volledig laten gaan.

  • Wat bij ziekte of afwezigheid van jouw kindje?

    Bij ziekte of afwezigheid van jouw kind op de kinderopvang:

    1. Meld dit zo snel mogelijk aan de kinderopvang.

    2. Volg het ziektebeleid van de kinderopvang.

    3. Zoek indien nodig medische hulp.

    4. Zorg dat jouw kind voldoende hersteld is voordat hij/zij terugkeert naar de opvang.

  • Bent je te laat voor het ophalen of afhalen van jouw kindje?

    Als je te laat bent voor het ophalen van jouw kindje, is het belangrijk om dit onmiddellijk aan de kinderopvang te laten weten. Kinderbegeleiders begrijpen dat dit soms gebeurt door onvoorziene omstandigheden. Laat hen weten wanneer je verwacht aan te komen. Respecteer de reguliere sluitingstijd en haal jouw kindje zo snel mogelijk op. Zo toon je waardering voor het werk van de kinderbegeleiders en zorg je voor een vlotte afhandeling van de situatie.

  • Hoe verloop de betaling?

    Kinderopvang De Elfendroom hanteert een tariefstelsel op basis van het inkomen. Voor een gedetailleerde schatting van jouw kosten, raden we aan de berekeningshulpmiddelen op de website van Kind en Gezin te gebruiken. Deze tool biedt inzicht in het verwachte bedrag dat je zal betalen, passend bij jouw financiële situatie.

  • Wat als jouw kindje speciale noden heeft?

    Als jouw kind speciale behoeften heeft, is het essentieel om dit te delen met de kinderopvang, zodat zij de juiste ondersteuning kunnen bieden. Een handig communicatiemiddel hiervoor is het online dag verloop. Via deze dagelijkse mail kunnen belangrijke details worden vastgelegd, zoals speciale behoeften, medische informatie, slaap- en eetgewoonten, en andere relevante details.